Politika privatnosti

Rukovalac obrade podataka u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS", br. 87/2018 — u daljem tekstu „ZZPL") i Opšte uredbe o zaštiti podataka EU 2016/679 („GDPR") je Desymphony EOOD, kompanija registrovana u Republici Bugarskoj, koja vodi portal PosleAPR.rs.

Kontakt za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka: [email protected].

PosleAPR ima dva nivoa korišćenja, sa različitim opsegom obrade podataka.

Javni deo portala (sve stranice koje su dostupne bez prijave — vodiči, obaveze, alati, FAQ, kontakt): pri običnoj poseti ne prikupljamo lične podatke. Ne tražimo ime, email niti broj telefona, ne koristimo registracijske formulare, ne čuvamo IP adrese u bazi podataka. Vaša poseta praktično ne ostavlja trag van Vašeg pregledača.

Korisnički nalog (registracija, prijava, kontrolna tabla): ako odlučite da napravite nalog, prikupljamo email adresu, lozinku (čuvamo isključivo u kriptografski heširanom obliku), i podatke o firmi koje sami unesete (matični broj, tip firme, datum registracije, evidencija obaveza i rokova). Ove podatke koristimo isključivo radi pružanja same funkcionalnosti — praćenja Vaših rokova i obaveza.

Komunikacija sa nama (email): kada nas kontaktirate na [email protected], čuvamo Vašu email prepisku radi odgovora i otvaranja eventualne dalje komunikacije.

Trenutno (april 2026.) portal ne koristi nikakve analitičke ni reklamne kolačiće. Ne učitavamo Google Analytics, niti bilo koji drugi alat za praćenje. Jedini podaci koji se čuvaju u Vašem pregledaču su tehnički neophodni — npr. token Vaše prijave, ako ste prijavljeni.

U pripremi: pre javnog lansiranja uvešćemo Google Analytics 4 sa Consent Mode v2. Bez Vaše izričite saglasnosti nijedna analitička skripta neće se učitavati. Pri prvoj poseti pojaviće se baner za izbor pristanka.

Detaljan pregled svih kolačića, njihovog trajanja i svrhe naveden je u zasebnoj Politici kolačića.

Podatke korisničkih naloga čuvamo na server-infrastrukturi rukovaoca u Evropskoj uniji. Pristup bazi imaju isključivo ovlašćeni administratori sistema. Lozinke se ne čuvaju u izvornom obliku — čuvamo samo njihov kriptografski heš (bcrypt).

Komunikacija između Vašeg pregledača i naših servera odvija se preko TLS protokola (HTTPS). Veze ka bazi podataka se odvijaju preko privatne mreže.

Podatke korisničkog naloga čuvamo dok god nalog postoji, odnosno dok ne zatražite njihovo brisanje. Email prepisku čuvamo dok je relevantna za otvorenu komunikaciju, a najduže 24 meseca od poslednje razmene poruke, osim ako zakon ne nalaže duže čuvanje.

U skladu sa ZZPL-om i GDPR-om, u odnosu na podatke koje obrađujemo imate pravo na:

• Pristup — da zatražite potvrdu da li obrađujemo Vaše podatke i kopiju tih podataka.
• Ispravku — da zatražite korekciju netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Brisanje („pravo na zaborav") — da zatražite brisanje svojih podataka kada više nisu potrebni za svrhu zbog koje su prikupljeni.
• Ograničenje obrade — da zatražite da se obrada ograniči dok se reši Vaša primedba.
• Prigovor — da uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu rukovaoca.
• Prenosivost — da zatražite da Vam dostavimo Vaše podatke u uobičajenom mašinski čitljivom formatu.
• Povlačenje saglasnosti — kada je obrada zasnovana na Vašoj saglasnosti, možete je povući u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pišite nam na [email protected]. Odgovorićemo u roku od 30 dana. Ako Vaš zahtev zahteva dodatnu identifikaciju (npr. potvrdu da ste vlasnik email adrese sa koje je upit poslat), možemo tražiti dopunske informacije.

Ako smatrate da je obrada Vaših podataka u suprotnosti sa zakonom, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd www.poverenik.rs

Politiku privatnosti ćemo ažurirati kada se promene tehnička arhitektura portala, zakonski zahtevi, ili kada uvedemo nove funkcionalnosti (npr. analitiku ili plaćene usluge). Datum poslednjeg ažuriranja prikazan je na vrhu i dnu stranice.