Izjava o pristupačnosti

PosleAPR teži usklađenosti sa preporukama WCAG 2.1 nivoa AA (Web Content Accessibility Guidelines, verzija 2.1, prioritet AA). Svesno koristimo reč „teži" — pristupačnost je trajan proces, a ne završen sertifikat. Pratimo i Zakon o pristupačnosti Republike Srbije i odgovarajuće EU smernice (EN 301 549, kao i Evropski akt o pristupačnosti).

Ova izjava se odnosi i na javni deo portala (vodiči, obaveze, alati) i na korisnički nalog (registracija, prijava, kontrolna tabla).

U portal su ugrađene sledeće tehnike i prakse:

• Skip-link na vrhu stranice — omogućava korisnicima tastature i čitača ekrana da preskoče meni i odu direktno na glavni sadržaj.
• Semantičan HTML — koristimo prave elemente (main, nav, article, section, h1–h3 u logičnoj hijerarhiji), a ne uopšteni div svuda.
• Vidljivi fokus markeri (focus-visible outline) — kada se krećete tastaturom, uvek znate gde se nalazi fokus.
• Tastaturna navigacija — sve interaktivne kontrole (linkovi, dugmad, FAQ akordeoni, vizard koraci) dostupne su tastaturom (Tab, Shift+Tab, Enter, Space).
• ARIA atributi — koristimo aria-expanded, aria-controls, aria-labelledby, aria-label i role tamo gde semantika nije dovoljna (FAQ akordeoni, mobilni meni, dijaloški elementi).
• Tamna tema — poštujemo sistemsku postavku (prefers-color-scheme) uz mogućnost ručnog izbora.
• Responzivan layout — sadržaj se preliva i ostaje upotrebljiv na uređajima od oko 320px naviše, bez horizontalnog skrolovanja na standardnim širinama.
• Forme sa eksplicitnim labelama — sva polja u registraciji, prijavi, kontaktu i kontrolnoj tabli imaju vidljive label elemente i smislene poruke o grešci.

Otvoreno priznajemo elemente koji još uvek ne ispunjavaju ciljani nivo usklađenosti:

• Kontrast tipografije — prelazimo na sistematsku reviziju kontrasta tekstualnih elemenata, naročito malih sekundarnih tekstova na svetloj pozadini, kako bi svi prolazili WCAG AA odnos 4.5:1.
• Tamni režim — pojedini elementi (informativna polja, gradijentni nadnaslovi, hromatske pozadine za upozorenja) trenutno ne dobijaju automatske tamne varijante. Sistematska revizija u toku.
• Redukovan pokret (prefers-reduced-motion) — neke animacije koje koristimo (CountUp brojači, „float" pozadinski elementi) još uvek ne reaguju na sistemsku postavku za smanjeni pokret. Plan: gašenje ili usporavanje svih animacija pre javnog lansiranja.
• Latin Extended fontovi — za potpunu vernost prikaza srpske latinice (ć, č, đ, š, ž) u svim težinama planiramo proširenje subseta tipografskih familija. Trenutno se na pojedinim mestima fontovi vraćaju na sistemski fallback.

Lista poznatih ograničenja se ažurira sa razvojem portala. Cilj nije sakriti probleme nego ih u sledećim iteracijama zatvoriti.

Portal je izgrađen na Next.js (React) sa Tailwind CSS-om i fokusom na server-side renderovanje. To znači da je glavni sadržaj svake stranice dostupan u HTML-u i pre nego što se izvrši JavaScript — što je dobar polazni uslov za pristupačnost čitačima ekrana, sporim mrežama i okruženjima sa onemogućenim skriptama.

API deo (kontrolna tabla) komunicira preko standardnih JSON odgovora; greške servera prevodimo u razumljive poruke na srpskom umesto sirovog tehničkog teksta.

Ako naiđete na bilo šta što otežava korišćenje portala — tastaturom, čitačem ekrana, zumiranjem, na mobilnom uređaju, ili na bilo koji drugi način — molimo Vas da nam to prijavite:

• Email: [email protected] sa naslovom koji počinje sa „Pristupačnost: " (npr. „Pristupačnost: kontrolna tabla — fokus se gubi na Tab strelicama").
• Ako možete, navedite koji pregledač i asistivnu tehnologiju koristite (npr. „Firefox 124 + NVDA 2024.1") i na kojoj stranici se problem dešava.

Trudimo se da odgovorimo u roku od nekoliko radnih dana i da problem unesemo u plan razvoja portala.

Izjavu o pristupačnosti ažuriramo nakon značajnijih izmena portala ili kada novi WCAG/EN 301 549 zahtevi stupe na snagu. Datum poslednjeg ažuriranja prikazan je na vrhu i dnu ove stranice.